Ridepooling on-demand:
Offenbach setzt weiteren Meilenstein mit dem kvgOF Hopper: Vorausbuchung in der App möglich
Berlin (ots) - Auslastung seit Start des Hoppers: mehr als 7.000 monatliche
Nutzer - Auswertung des Kundenfeedbacks: positive Resonanz auf das
Angebot - Kundenwünsche implementiert: Vorausbuchungen und PayPal-Zahlung
in der Hopper-App
Im Juni 2019 startete die Kreisverkehrsgesellschaft Offenbach mbH (kvgOF) ihren
On-Demand-Ridepooling-Service kvgOF Hopper und vernetzte ein 120
Quadratkilometer großes Gebiet. Mittlerweile nutzen mehr als 7.000 Menschen
monatlich das neue Angebot. Ende 2019 führte die kvgOF zudem eine Umfrage zur
Zufriedenheit und zum Nutzerverhalten unter den Hopper-Nutzern durch. Neben viel
positivem Feedback kristallisierte sich der Wunsch nach einer Möglichkeit zur
Vorausbuchung sowie zur Zahlung mit PayPal heraus. Diesem Wunsch folgend führte
die kvgOF zusätzlich zur Bezahlung per Kredit- und EC-Karte Anfang des Jahres
die Bezahlung per PayPal ein. Ab der ersten Märzwoche können Fahrgäste nun auch
im Voraus eine Fahrt unter Angabe der gewünschten Abhol- bzw. Ankunftszeit
buchen.
"Gerade für Pendler ist es wichtig zu wissen, dass sie ihren Anschluss zur
S-Bahn...